2015/06/05-劉欣欣

 

思科(Cisco)的研究報告顯示，在短短5年內，連網用戶將會增加10億人，形成跨國數位中產階級，同時全球貧窮人口也將減少數百萬人。

思科全球科技政策副總裁Robert Pepper在Re/Code網站撰文指出，思科最新發布的視覺網路指標(visual networking index)認為網路流量將有驚人成長，很可能會帶來科技領域史上速度最快的升級。

隨著越來越多人加入數位社群，預料將會有100億個新數位裝置連上網路，包括智慧型手機、平板、手錶及感應器等等，人與人、人與世界之間的連結方式將產生巨大轉變。

Pepper認為，這些新裝置中有將近一半屬於家用連網裝置，有助於提升生活舒適度和安全性，有些成長最快速的裝置則是與醫療保健有關的可穿戴式配件，以及能相互通訊的連網汽車。

寬頻和新裝置的強勢崛起意味著空前的數位及社會巨變已然不遠了。企業領袖和決策者必須設法應對新數位階級帶來的人口結構變化，並為迎接挑戰做好準備。

據Pepper看法，下一個新登上物聯網(IoT)的十億商機顯然不會發生在網路發展成熟的美國、西歐或日本等已開發國家，這些國家的網路普及程度已經接近飽和，複合成長率也只剩1%以下。

真正值得期待的是中東、非洲、拉丁美洲和新興亞洲等地的新興經濟體，包括複合成長率介於8~10%之間的印度。在大多數情況下，使用者上網不再是透過定點有線網路，而是經由手機和其他無線裝置。

新數位世代的需求和慾望與現今如出一轍：更好的兒童教育、接觸到圖書館和科學實驗的機會、更積極、更有效率的政府，以及新的經濟機會與就業，而且網路服務也降低了距離因素對醫療保健服務造成的限制，

網路新世代將會越來越習慣高畫質影片、即時通訊或觀賞電視節目、電影及運動賽事，這正是預測網路流量大幅增加的原因。Pepper指出，網路資料流量將在5年內增為3倍，突破2 zettabytes大關。

網路普及也代表著擺脫貧窮的捷徑，對擁有創業精神的人來說，這意味著微型募資(microfunding)和新客戶，對其他人來說則是開啟了通往就業和IT世界的大門。研究顯示，網路在個人日常生活中越來越重要。

與此同時，無論在已開發或開發中經濟體，裝置的普及度都有上升的趨勢，使用者對科技產品的喜愛也將是有增無減。經由機器對機器間的溝通將逐漸侵蝕人際互動，根據大量數據進行即時決策的情況可能會越來越常見，例如管理智慧電網、減少輸油管外漏等等。

在這種情況下，決策者必須確保有充足的寬頻建設，新的商業模式和特殊服務也將應運而生。屆時隱私和安全將是最重要的根本要件，是支持物聯網所需的信任基礎，數據的用途必須保持透明化，商品設計也必須考量安全性。

Pepper認為，新世代擁有無限機會，但這也正是挑戰所在，但至少有一點可以肯定的是，這個世界正在走向數位化，而且已經不可能回頭了。